DARIRIAU.com - Sejumlah pengguna jasa penyeberangan roro Bengkalis- Air Putih menilai pelayanan pada Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bengkalis terhadap di pelabuhan Roro Bengkalis amburadul. Pasalnya, mobil baru saja tiba di pelabuhan langsung menerobos pintu gerbang masuk ke Kapal penyeberangan tanpa mengikuti antrian.

Hal itu terjadi pada Senin (9/12/2013), seperti yang dialami Musfak, salah seorang pengguna jasa penyeberangan. "Pelayanan Dishubkominfo Kabupaten Bengkalis dinilai amburadul," protes Musfak ini.

Dikatakannya, masyarakat memaklumi jika mobil-mobil tertentu tidak ikut antrian seperti mobil dinas bupati, wakil bupati, sekda hingga ambulance karena pasti ada urusan penting.

"Akan tetapi pengguna jasa banyak yang heran melihat mobil Kijang Innova dengan plat BM 9 NG dan mobil Ford BM 12 IR berwarna hitam menerobos jalur pintas tanpa mengikuti antrian kendaraan yang telah disediakan, saya juga ikut antri dari pukul 14:00 WIB tetapi bukan cara yang menerobos tanpa prosedur yang berlaku," kesal Wakil Ketua DPW PAN Riau ini.

Anehnya saat mencoba ditanyakan kepada pihak salah satu petugas bernama Iwan, yang berjaga di pintu pagar antrian mobil tidak bisa memberi jawaban yang memuaskan.

"Saya hanya menjalankan tugas pak, mobil yang masuk tadi ada rekom dari KP3 bernama Iskandar," ucap H Musffak menirukan keterangan petugas.

"Dishubkominfo Kabupaten Bengkalis diminta harus tegas, dan jangan sampai pengguna jasa penyeberangan ini tidak percaya pelayanan yang diberikan terutama kepada masyarakat Bengkalis. Kalau seperti ini caranya ada apa ini?," tanyanya kesal. (rdi)

(0) Komentar

[ Kirim Komentar ] Nama Email Komentar (*Masukkan 6 kode diatas)